Selon l’HAS, les erreurs médicamenteuses représentent 40% des évènements indésirables graves en hôpitaux et cliniques et une erreur sur deux peut être évitée. Comment les éviter ? A quoi sont dues les erreurs médicamenteuses ?
Les erreurs médicamenteuses : définition
Selon la Société Française de Pharmacie Clinique (SFPC), l’erreur médicamenteuse est « l’omission ou la réalisation non intentionnelles d’un acte relatif à un médicament, qui peut être à l’origine d’un risque ou d’un évènement indésirable pour le patient ».
L’erreur médicamenteuse est dite :
- Avérée : lorsque le produit administré au patient est erroné, une dose incorrecte, via une mauvaise voie ou selon un mauvais schéma thérapeutique, etc.
- Potentielle : l’erreur est interceptée ou identifiée à temps.
- Risque d’erreur : s’il s’agit d’une observation témoignant d’un danger potentiel pour le patient.
Il faut savoir que les EIG (événements indésirables graves) peuvent intervenir à n’importe quelle étape de fabrication.
A quoi sont dues les erreurs médicamenteuses ?
L’HAS (Haute Autorité de Santé) a recensé plusieurs types d’erreurs et de causes liés aux erreurs médicamenteuses. Parmi les erreurs les plus fréquentes :
- L’oubli
- La confusion de médicaments
- L’incompatibilité de médicaments
- L’erreur de dose
- La prise au mauvais moment
Les EIG peuvent donc intervenir avant et pendant la fabrication. Mais également lors de la prise du médicament par le patient.
Les causes de ces erreurs sont diverses et résultent d’un processus complexe où de nombreux acteurs interviennent à différentes étapes :
- À la prescription
- Pendant la préparation
- Durant le stockage
- Au moment de la dispensation
- A l’administration au patient
Lors de cette organisation, divers obstacles se dressent :
- La diversité des pathologies
- L’intervention de divers acteurs de santé
- Une information difficilement accessible
- L’interruption des tâches
Ces données nous montrent que les erreurs médicamenteuses peut se trouver autant chez les acteurs humains que scientifiques.
Comment éviter les erreurs médicamenteuses ?
Lors de l’identification d’une erreur médicamenteuse, le premier réflexe à avoir est de le signaler :
- Directement sur le portail de signalement.
- En contactant votre CRPV.
Diverses actions vont être mises en place pour éviter qu’une erreur se reproduise :
- Demande d’action immédiate
- Une action d’ordre plus général
- Les erreurs médicamenteuses dites « marquantes » sont transmises à l’ANSM.
De plus l’HAS mène divers rapports d’expérimentation. Les experts vont alors s’assurer que les établissements de santé mettent en place les bonnes pratiques sur les circuits de médicaments.
La réalité virtuelle au service de l’identification des EIG
Simango a mis en place une formation en réalité virtuelle sur les erreurs médicamenteuses.
A l’aide d’un casque en réalité virtuelle, l’apprenant se retrouve en immersion totale dans un établissement de santé. Le professionnel de santé va devoir identifier les erreurs liées aux médicaments. Tout au long de la formation, il devra notamment comprendre les erreurs et trouver la ou les solutions adéquates pour y remédier.
Les objectifs de cette formation :
- Sensibiliser et développer les compétences des professionnels de santé
- Réduire le nombre et la sévérité des EIG
- Améliorer la sécurité des patients.
- Diffuser la culture de sécurité auprès de l’ensemble des professionnels de santé quels que soient leur mode et lieu d’exercice
- Favoriser la maîtrise des principaux types de risques
Pourquoi faire confiance à Simango ?
- Des formations santé accessibles partout
- Un format innovant, ludique et interactif
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- Format court qui favorise la mémorisation sur le long terme
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Stagiaire en Community Management
