Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site simango.fr est :

 

Simango
2Ter rue Nikola Tesla
35000 Rennes – France
Téléphone : +33 (0)2 44 84 94 90
Email : [email protected]

 

Simango s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

La présente politique vous informe sur les données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, leur durée de conservation, leurs destinataires et les droits dont vous disposez.

2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation de notre site et votre relation avec Simango, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

  • données d’identification : nom, prénom ;
  • coordonnées professionnelles : adresse email, numéro de téléphone, établissement ou organisme ;
  • informations professionnelles : fonction, métier, service ou établissement ;
  • informations communiquées dans nos formulaires ou lors de nos échanges ;
  • préférences de communication ;
  • informations relatives à la relation commerciale, aux demandes de devis et aux contrats ;
  • informations relatives aux candidatures lorsque vous postulez auprès de Simango ;
  • données techniques liées à l’utilisation du site : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées et données de navigation, selon vos choix en matière de cookies ;
  • informations relatives à vos choix et consentements en matière de cookies.

 

Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles afin de :

  • répondre à vos demandes de contact, de renseignement ou de démonstration ;
  • établir des devis et gérer les demandes commerciales ;
  • gérer et suivre notre relation avec nos prospects et clients ;
  • exécuter les contrats et prestations conclus avec nos clients ;
  • gérer les accès à nos services et plateformes ;
  • assurer le suivi et l’accompagnement de nos clients ;
  • adresser des communications professionnelles et commerciales en lien avec les activités de Simango ;
  • gérer les inscriptions à nos newsletters et autres communications lorsque celles-ci nécessitent votre consentement ;
  • améliorer notre site, nos services et l’expérience utilisateur ;
  • mesurer l’audience et les performances de notre site lorsque vous avez consenti aux traceurs concernés ;
  • assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir les utilisations frauduleuses ;
  • traiter les candidatures à nos offres d’emploi ;
  • gérer les demandes d’exercice des droits ;
  • respecter nos obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales ;
  • conserver la preuve de certaines opérations ou échanges en cas de litige.

4. Sur quelles bases légales reposent nos traitements ?

Selon la finalité concernée, les traitements réalisés par Simango peuvent reposer sur :

Votre consentement – article 6.1.a du RGPD

Notamment pour certains cookies et traceurs, certaines communications ou lorsque votre consentement est spécifiquement requis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles – article 6.1.b du RGPD

Notamment pour traiter une demande de devis, préparer une convention, fournir nos services ou gérer la relation avec nos clients.

Le respect d’une obligation légale – article 6.1.c du RGPD

Notamment pour respecter certaines obligations comptables, fiscales, réglementaires ou répondre aux autorités compétentes.

L’intérêt légitime de Simango – article 6.1.f du RGPD

Notamment pour :

  • gérer et développer nos relations professionnelles ;
  • réaliser des actions de prospection auprès de professionnels lorsque la sollicitation est en rapport avec leur activité ;
  • assurer la sécurité de notre site et de nos services ;
  • améliorer nos services ;
  • défendre nos droits en cas de litige.

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, nous veillons à ce que celui-ci ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits et libertés.

5. Prospection commerciale auprès des professionnels

Simango exerce principalement une activité B2B auprès d’établissements sanitaires, médico-sociaux, instituts de formation et professionnels du secteur de la santé.

Dans ce cadre, nous pouvons contacter des professionnels lorsque notre proposition est en lien avec leur fonction ou leur activité professionnelle.

Ces traitements peuvent être fondés sur notre intérêt légitime.

Chaque personne prospectée dispose d’un droit d’opposition simple et gratuit, qui peut être exercé à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans nos emails ou en nous contactant directement.

La CNIL admet cette logique pour la prospection électronique B2B lorsque la sollicitation est liée à la profession du destinataire.

6. D’où proviennent vos données ?

Vos données peuvent être collectées :

  • directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ;
  • lors de nos échanges par email, téléphone ou visioconférence ;
  • lors d’événements professionnels, salons ou rencontres ;
  • dans le cadre d’une relation commerciale ou contractuelle ;
  • à partir de sources professionnelles accessibles au public, telles que le site internet de votre établissement, des annuaires professionnels ou des profils professionnels ;
  • auprès de partenaires ou prestataires lorsque cette transmission est autorisée.

 

Lorsque vos données n’ont pas été collectées directement auprès de vous, nous vous informons de leur utilisation conformément aux exigences applicables.

Le RGPD impose notamment une information spécifique lorsque les données proviennent d’une source indirecte.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées d’archivage imposées ou autorisées par la réglementation.

À titre indicatif :

 

Prospects

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

La simple ouverture d’un email n’est pas nécessairement considérée comme un nouveau contact émanant du prospect. CNIL

 

Clients

Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée du contrat puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense de nos droits.

Les données utilisées à des fins de prospection auprès d’anciens clients peuvent être conservées pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale, sauf opposition.

 

Facturation et documents comptables

Certains documents et données doivent être conservés jusqu’à 10 ans conformément aux obligations comptables applicables. CNIL

 

Candidatures

Lorsque votre candidature n’est pas retenue, vos données peuvent être conservées jusqu’à 2 ans maximum après le dernier contact, sauf demande de suppression de votre part ou obligation particulière. CNIL

 

Cookies et traceurs

La durée de conservation dépend du traceur concerné et est précisée dans notre outil de gestion des cookies.

Les données peuvent également être archivées pendant une durée supplémentaire lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

8. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent notamment être accessibles :

  • aux équipes commerciales ;
  • aux équipes administratives et financières ;
  • aux équipes chargées de la relation client ;
  • aux équipes marketing ;
  • aux équipes techniques et de sécurité ;
  • aux personnes chargées du recrutement ;
  • à certains prestataires et sous-traitants techniques agissant pour le compte de Simango.

 

Nous pouvons notamment utiliser des prestataires pour :

  • l’hébergement ;
  • la gestion de la relation client ;
  • l’envoi d’emails ;
  • la gestion des formulaires ;
  • la mesure d’audience ;
  • la gestion des cookies ;
  • la maintenance et la sécurité du site ;
  • l’hébergement ou l’affichage de contenus tiers.

 

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles relatives à la confidentialité et à la protection des données.

9. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires que nous utilisons peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Simango veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
  • ou toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation.

 

Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage d’informations sur les garanties applicables aux transferts concernant vos données.

10. Sécurité de vos données

Simango met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;
  • la divulgation ;
  • la modification ;
  • la perte ;
  • la destruction ;
  • ou toute utilisation illicite.

 

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer leurs missions.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon le traitement concerné, des droits suivants :

  • droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder aux données personnelles vous concernant ;
  • droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
  • droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime et, à tout moment, aux traitements réalisés à des fins de prospection commerciale ;
  • droit à la portabilité : recevoir certaines données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements réalisés avant ce retrait ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.

 

La CNIL recense notamment les droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement parmi les informations devant être communiquées aux personnes.

11. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Simango :

 

Par email :
[email protected]

Par courrier :
Simango
2Ter rue Nikola Tesla, 35000 Rennes France

 

Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire et proportionné à la demande.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Politique relative aux cookies

12. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie ou traceur est une information susceptible d’être enregistrée ou lue sur votre terminal lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre :

  • d’assurer le fonctionnement technique du site ;
  • de mémoriser certaines préférences ;
  • de mesurer l’audience ;
  • d’intégrer des contenus provenant de services tiers ;
  • de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires.

Certains traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement. Les autres ne sont utilisés qu’après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

La CNIL distingue notamment les traceurs strictement nécessaires de ceux qui nécessitent le consentement de l’utilisateur.

13. Catégories de cookies utilisées

Cookies essentiels

Ces cookies et ressources sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment permettre :

  • le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
  • la mémorisation de vos choix de consentement ;
  • le fonctionnement des formulaires nécessaires à vos demandes.

Ils ne peuvent pas être désactivés depuis notre outil de gestion du consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires.

 

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’activer certaines fonctionnalités ou contenus externes qui ne sont pas indispensables au fonctionnement général du site.

Il peut notamment s’agir de certains contenus, cartes ou services tiers.

 

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de comprendre comment le site est utilisé, de mesurer son audience et d’améliorer ses performances.

Nous pouvons notamment utiliser des solutions de mesure d’audience telles que Google Analytics ou Microsoft Clarity, sous réserve de vos choix de consentement.

 

Cookies marketing

Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de nos campagnes, attribuer des conversions ou vous proposer des contenus publicitaires adaptés.

Ils peuvent notamment être associés à des services tels que Google Ads, LinkedIn ou d’autres plateformes publicitaires.

 

Contenus tiers

Certaines pages peuvent intégrer des services tiers, comme des vidéos YouTube ou des cartes Google Maps.

Ces contenus peuvent nécessiter le chargement de ressources ou de traceurs provenant du fournisseur concerné. Lorsqu’un consentement est requis, le contenu reste bloqué jusqu’à votre accord.

14. Comment gérer vos préférences de cookies ?

Lors de votre première visite, une bannière vous permet :

  • d’accepter les cookies non essentiels ;
  • de les refuser ;
  • ou de personnaliser vos choix.

Les cookies non essentiels ne sont pas déposés ou lus avant que vous ayez exprimé votre choix lorsqu’un consentement préalable est requis.

La CNIL exige notamment que le refus soit aussi simple que l’acceptation et que le consentement puisse être retiré facilement à tout moment. CNIL

15. Liste des cookies et services utilisés

La liste des cookies, traceurs et services utilisés sur ce site est générée et mise à jour automatiquement par notre outil de gestion du consentement.
Vous pouvez consulter à tout moment les informations disponibles concernant leur nom, leur catégorie, leur finalité et, lorsqu’elle est disponible, leur durée de conservation.

Afficher les cookies

Pour modifier vos choix de consentement, vous pouvez également ouvrir à tout moment le panneau Préférences des cookies.

16. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte :

  • d’une évolution réglementaire ;
  • d’une modification de nos traitements ;
  • de l’ajout ou du retrait d’un prestataire ;
  • d’une évolution de notre site ou de nos services.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

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  • 07, 08, 09 octobre 2026 – AFDS, Paris
  • 23, 24 novembre 2026 – ANCIM, Nantes